Seçenek grubu
Seçenek bir öğeyi değiştirmenize izin verir (boyut, şeker, süt). Seçenek grubu, ilgili seçenekleri toplar; misafir bir ya da birkaçını seçer. Türk pazarında “modifier” terimi de aynı yapıyı tarif eder.
Operasyonda ne anlama gelir
Bir cappuccino menü kaleminin altına sahip iki seçenek grubu ekler: “Süt türü” (inek, soya, badem) ve “Şeker” (yok, az, normal). Misafir telefonunda ürünü açtığında bu iki grubu görür ve her birinden bir tercih seçer. Sipariş “Cappuccino, soya sütü, az şeker” olarak mutfağa gider; aşçı tam olarak ne hazırlayacağını bilir. Seçenek gruplarının fiyat etkisi olabilir; alternatif süt 8 ₺ ek olabilir, normal şeker ücretsiz olabilir.
Neden önemli
Karton menüde özelleştirme garsonun hafızasına bağlıdır; “az şekerli” söylendiğinde unutulma olasılığı yüksektir. QR menüde seçenek grupları, misafirin tercihini siparişe yazılı olarak yapıştırır; mutfağa gittiğinde sapma sıfırdır. Alerjenli misafir için bu kritik bir güvenlik katmanıdır; “südü olmasın” seçeneği unutulursa sağlık riski oluşur. Sahip için ikinci kazanç, alternatif satıştır; misafire “yumurta ekleyin (+15 ₺)” gibi opsiyonlar göstermek, sepet tutarını yüzde 10-15 artırabilir.
İlgili terimler
- QR menü: seçenek gruplarının misafire göründüğü canlı menü yüzeyi.
- Alerjen işareti: seçenek gruplarıyla birlikte misafirin riski takip ettiği rozet sistemi.
- Yerel ayar: seçenek grup adlarının TR ve EN olarak ayrı tutulduğu dil katmanı.
- Onay kapısı: seçeneklerin doğrulandığı personel onay adımı.