MobiTaste hakkında

MobiTaste, küçük bir kafenin masasında doğdu. Tek baristalı bir mekanda saatlerce oturup gözlemledik; en sık tekrar eden olay, baristanın espresso makinesinden ayrılıp masaya yetişemediği sipariş anıydı. Misafir bekliyordu, barista süt köpürtüyordu, salon doluyor, sipariş kuyruğu uzuyordu. Bu boşluğu kapatacak yazılımı yazdık.

Neden MobiTaste

Restoran yazılımı pazarında POS sistemleri zaten yıllardır var. Sorun yeni bir POS değil; POS’un yerine geçmeyen ama masadaki bekleme süresini sıfırlayan bir katman eksikti. MobiTaste’i bu yüzden QR odaklı kurduk: misafir telefonundan menüyü açar, sipariş gönderir, garson ekibi sahnede kalır.

Üç şeyi varsayılan tuttuk. Birincisi: misafir uygulama indirmez, App Store yolculuğu yok. İkincisi: garson onayı her masanın ilk siparişinde devreye girer; rastgele QR şakaları mutfağa ulaşmaz. Üçüncüsü: paketler sade, sipariş başına komisyon yok. Starter 10 dolar, Growth 25 dolar, Pro 60 dolar.

Ekip ve şirket

MobiTaste, DAI Softwares (Dynamic AI Softwares) tarafından geliştirilen ve işletilen bir üründür. DAI Softwares, otelcilik ve küçük işletmeler için uygun fiyatlı yazılımlar üreten bir şirkettir; 2023’ten beri üretim yazılımı çıkarır ve ana sayfası daisoftwares.com adresindedir. MobiTaste, restoranların POS’larını değiştirmeden ve donanım sözleşmesi imzalamadan kullanabilecekleri bir karekod sipariş katmanı olarak 2026’da yayına alındı.

Yazılım Türkçe ve İngilizce iki dilli; menü, panel ve fatura: üçü de iki dilli çalışır. Veriler Almanya’nın Frankfurt veri merkezinde, şifreli olarak durur. KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR uyumu varsayılan olarak hazırdır. Müşteri e-postası destek kuyruğuna değil, bir insana gider.

Şirket Türkiye merkezlidir. Tescilli tüzel kişilik resmi olarak kurulduğunda bu sayfayı, gizlilik politikasını ve fatura adresini birlikte güncelliyoruz.

Nasıl çalışıyoruz

Yayın temposunu hafta üzerinden ölçüyoruz. Hata düzeltmeleri günlerle, özellikler haftalarla anılır; çeyreklerle değil. Yol haritası blogda açık; bir restoran sahibinin bilmesi gereken bir şey öğrendiğimizde alan notu yazısı yazıyoruz.

İlgilendiğimiz somut metrikler şunlar: ilk masa siparişine kadar geçen dakika, mutfak ekranında yeni siparişin görünme süresi, onay kapısının ortalama gecikme süresi. Misafir sayısı, gelir, müşteri sayısı gibi sayıları satış sayfasında öne çıkarmıyoruz; lansman öncesi rakamlar uydurmadan önce, mekanik vaatleri tutmaya odaklanıyoruz.

Fiyat değişikliklerine 30 gün önceden bildirim veriyoruz. Önemli politika değişikliklerine 14 gün. Abonelik iptali fatura sayfasından tek tıkla yapılır. Misafir verisini satmıyoruz; üçüncü taraf reklam izleyici çalıştırmıyoruz; seçmediğiniz hiç kimseyle hiçbir şey paylaşmıyoruz. Verilerinize kimlerin dokunduğunun tam listesi restoran veri güvenliği rehberinde ve gizlilik politikasında yer alır.

Bize ulaşın

Soru, geri bildirim ya da satış görüşmesi için: hello@mobitaste.com. KVKK kapsamında veri talepleri için de aynı adres geçerlidir; 30 gün içinde yanıt veriyoruz.

İşletme tipinize uygun paketi seçmek için fiyat sayfasına bakın. İlk gün soruları için sıkça sorulanlar sayfasını okuyun. Ürün özelliklerini QR menü özellik sayfasında ve ana sayfada (/tr/) bulabilirsiniz.