Denetim kaydı
Denetim kaydı, menü öğesini, fiyatı veya masa durumunu kimin değiştirdiğini zaman damgalı kaydeder. Aynı hesabı birkaç kişi kullanıyorsa işe yarar. Kayıt sıraya yazılan bir log şeklindedir; silme yetkisi sahibe bile verilmez.
Operasyonda ne anlama gelir
Garson Ayşe akşam servisi sırasında bir hamburgerin fiyatını yanlışlıkla 220 ₺ yerine 22 ₺ olarak değiştirirse, sahip ertesi sabah denetim kaydında “kullanıcı: ayse@x.com, alan: fiyat, eski: 220, yeni: 22, saat: 21:14” satırını görür. Kayıt sadece sahibe ve organizasyon adminine açıktır. Aynı şekilde bir masa siparişinin iptali, onay kapısından geçen sipariş, kullanıcı şifre değişikliği gibi kritik adımlar da loga düşer.
Neden önemli
Restoran içinde aynı hesabı paylaşmak yaygındır; “kasa@restoranadi.com” pek çok kişinin elinden geçer. Bir hatanın faili belirsiz kaldığında, ekip içi güven sarsılır. Denetim kaydı, herkesin oluşturdukları işlemden sorumlu olduğunu söyler. Otel grupları ve franchise operasyonları için bu, satın alma şartıdır; ITGC denetimi denetim kaydı olmayan sistemleri reddeder. KVKK altında, kişisel veri işlemenin loglanması ayrıca gerekliliktir.
İlgili terimler
- Satır düzeyi güvenlik: denetim kaydının birlikte çalıştığı veri tabanı izolasyon katmanı.
- Çok kiracılı: denetim kayıtlarının her kiracı için ayrı tutulduğu mimari.
- Organizasyon: denetim kayıtlarına erişim yetkisi olan üst hesap.
- Onay kapısı: personel onay kararlarının denetim kaydına düştüğü adım.